OrthoVirginia是维吉尼亚州一家主要的骨科护理提供者,其首席信息官Terri Ripley表示,该公司在2021年2月遭遇了一次Ryuk勒索病毒攻击,但通过优先事项为基础的方法,已经能够在18个月后完全恢复其系统。此场攻击导致了系统全面关闭,并且在迅速从备份中恢复文件方面遇到了挑战。Ripley在医疗信息与管理系统协会Healthcare Information and Management Systems Society Inc的医疗网络安全论坛上指出,在此次事件中,OrthoVirginia不仅向FBI调查事件,还使用了备份主机服务作为临时主要网络。
这一重大干扰促使OrthoVirginia提升了社交媒体的互动,以及MyChart患者门户的使用率,并加强了与董事会的沟通。Ripley表示,保持冷静、确保更新的保险覆盖范围和可用资金、进行全面的记录保存以及持续与利益相关者和媒体沟通,都是在实现勒索病毒恢复过程中至关重要的因素。
白鲸VPN重要措施描述保持冷静在危机中保持理智是决策的重要基础确保保险覆盖更新的保险让企业在面对攻击时更加有保障进行全面记录保存详细的记录有助于追踪攻击并提供后续的分析持续沟通与利益相关者和媒体的有效沟通有助于管理声誉和增强信任感在发展当今的数字化医疗环境中,OrthoVirginia的案例提供了对其他医疗机构在应对类似挑战时的重要启示。他们的经验表明,持续的沟通、计划和快速反应是保障员工、病患及其数据安全的关键。